Телефон молчит уже дней 5. Оценщики скучают. Очередной маркетолог пообещал много заявок, а теперь рассказывает, что «надо чего-то подождать».

Или наоборот.

Заявки есть, но каждая стоит под 10-15 тыщ. И эта вся «реклама» так никогда не окупится. А вот у знакомых постоянно что-то как-то крутится.

Знакомо? — Тогда статья для вас.

Здесь решил собрать и обозреть 10 популярных способов привлечь клиентов на выкуп авто:

  • Капец дорогущий Яндекс Директ. И как с ним подружиться. Но не одним им едины;
  • Авито, Авито Реклама и таргет во ВКонтакте. Там есть жизнь?
  • SEO. Или как ещё можно пробраться в топ Яндекса и Google. И не платить за клики, почти..;
  • Продвижение на Яндекс Картах и 2Gis;
  • Нетривиальное: обзвон свежих объявлений и партизан-маркетинг;
  • И на закуску. Что лучше: покупать заявки или строить что-то своё?

Обсудим чё почём: сколько стоит заявка, что по качеству и где подводные камни.

А в конце всё сведём в таблицу для быстрого принятия решения, куда вам идти, когда нужны заявки и новые выкупы.

Коротко обо мне: маркетолог в нише автовыкупа. Последний кейс: 141 заявка по 1602₽ и 26 выкупов за два месяца в Питере.

*часть способов автор руками не тестировал. Цель статьи — показать возможности, а экономика может складываться по-разному.

Настоящую женщину привлекает в мужчине — цена выкупленного авто. Или как правильно оценивать источники рекламы

Сорри за такую подводку. Иначе пункт пролистаете, а он важный!

Любой источник рекламы важно оценивать средней ценой одного выкупленного авто.

— Как считается?

Суммируем расходы по источнику (например: Яндекс Директу) и делим на количество выкупленных авто — получаем среднюю стоимость одной выкупленной машины.

— Почему так?

Иначе очень легко повестись на красивые цифры в интернетах про «заявки по 300₽ на выкуп авто». Где цена выкупленного авто не уточняется. Если они вообще были.

А ещё это очень прикладная цифра для тестов.

Если запланируете попробовать рекламу на Авито, просто заложите 2-3 средней цены выкупа с того же Яндекса. Если весь бюджет потратили, а выкупов меньше 2-3 — вот вам и ответ про эффективность канала.

А теперь через эту призму идём оценивать способы привлечения заявок на выкуп авто.

Способ 1. Капец дорогущий Яндекс Директ

Претендент на звание главного источника. Если человеку надо срочно продать машину, он лезет в поиск и пишет «выкуп авто». Дальше всё решает, кто ему там показался.

Проблема одна: ЦЕНА, мать его, клика.

500₽ за клик тут норма жизни. Иногда прилетает и по 3-5 тысяч. За один клик, который может закончиться ничем. Отсюда и заявки по 10-15 тысяч, на которых люди хоронят рекламный бюджет и веру в маркетологов.

Что важно знать про Директ сегодня.

Эпоха ключевых фраз закончилась. Раньше выигрывал тот, кто собрал их побольше и вручную крутил ставки. Теперь балом правит автотаргет. Кто первый с ним разобрался, того и тапки.

И ещё момент, который часто упускают.

50% успеха — это качество сайта.

Он может погубить любую хорошую рекламу. Но об этом подробнее в другой статье.

Бюджет:
50к для регионов, для Москвы и Питера от 100к
Когда заявки:
в первые дни после запуска

Способ 2. Поиск против РСЯ. Дешёвые заявки против дорогих

Внутри Директа живут два разных зверя.

Поиск — человек вбил «выкуп авто» и увидел вас в результатах поиска.

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — баннеры на сайтах-партнёрах (Авито, ВКонтакте, Дзен и других).

Реклама выкупа авто: объявление на поиске Яндекса и баннер РСЯ в почте
Один человек, разные моменты

Часто РСЯ догоняет клиента уже после того, как он успел оставить заявку трём конкурентам. Или продал машину. Или выставил её сам на Авито, узнал среднерыночную цену и теперь скинет вам максимум пятёрку.

Зато дёшево.

Заявка с РСЯ выходит примерно вдвое дешевле поиска: 700-1000₽ против 1500-2000₽. И объём в разы больше.

Страдает только качество заявок. По объективным причинам. В отличие от Поиска, где живой диалог будет, примерно, с каждой второй заявкой. С РСЯ это в лучшем случае с каждой пятой. А скорее с каждой 8-10 заявкой.

Но есть нюанс.

При этом цена выкупленной машины с РСЯ выходит сопоставимой с Поиском. И машины оттуда могут прилететь очень неплохие.

Так что дело не в деньгах. Дело во времени и нервах.

Работаете один или вдвоём — начинайте только с Поиска. Заявок меньше, зато почти каждая вторая превращается в разговор, а не в упражнение по терпению. РСЯ подключайте, когда появятся руки, которые смогут её переварить.

Что в итоге по Яндексу

Бюджет:
от 50к для регионов, от 100к для Москвы и Питера
Когда заявки:
в первые дни после запуска
Ожидаемый результат:
заявка 1500-2000₽ с поиска и 700-1000₽ с РСЯ

Мои цифры за два месяца в Питере: 141 заявка по 1602₽, 26 выкупленных машин. Каждая обошлась в 8683₽.

Способ 3. Авито. Заявки от тех, кто вас не искал

Тут всё просто. Вы размещаете объявления «выкуплю ваш авто» и ждёте обращений от продавцов.

Но не одно объявление, а много.

Схема массовая: отдельное объявление под каждый район и под каждую марку. За несколько недель набирается от 50 до 300 штук. Руками такое не потянуть, обычно этим занимается авитолог.

Профиль автовыкупа на Авито с десятком объявлений о выкупе автомобилей

Из чего складывается бюджет:

  • работа авитолога, в среднем от 20 тыс.₽ в месяц
  • платный тариф на площадке (около 6000₽), без него массово размещаться и видеть аналитику не получится
  • бюджет внутри Авито на просмотры и размещение, ещё примерно столько же, сколько стоит авитолог

Итого на старт закладывайте от 45-50 тыс.₽ в месяц.

Обращения будут. И немало.

Правда в большей степени от людей, кто уже сам разместил своё корыто на Авито и готов скинуть максимум пятёрку.

Но устают продавать и такие. И становятся более сговорчивыми.

Знакомый выкупщик так забрал у дедушки очень хорошую машину с отличной наценкой.

Ещё одна особенность: вам будут писать в сообщения, а не звонить. Само по себе это уже говорит, что человек никуда не спешит.

По цене обращения ориентир простой: столько же или дешевле, чем в РСЯ. По качеству — примерно там же, если не ниже.

Бюджет:
от 45-50к в месяц вместе с работой авитолога
Когда заявки:
в первые же дни запуска
Ожидаемый результат:
обращений много, в основном в переписке

И держите в голове правило из начала статьи: закладывайте на тест 2-3 средние цены выкупа. Не сложилось за этот бюджет — вопрос закрыт.

Способ 4. Авито Реклама. Самый дешёвый клик на рынке

Не путать с предыдущим способом.

Тут никаких объявлений. Отдельный рекламный кабинет, как у ВКонтакте: платите за переходы и ведёте человека куда хотите — хоть на свой сайт, хоть на своё объявление внутри площадки.

Сразу честно: кейсов по выкупу авто на момент написания статьи нет. Ни у меня, ни у коллег.

Но копать туда стоит. Вот почему.

Клик здесь стоит копейки. Буквально: 5-15₽ против сотен у Яндекса. Площадка молодая, рекламодателей мало, аукцион неразогрет. Такое будет продолжаться недолго.

Баннер выкупа авто, запущенный через Авито Рекламу

Второе преимущество — таргетинги. В отличие от массового размещения объявлений, здесь можно прицельно показать рекламу аудитории:

  • которая интересовалась микрозаймами, кредитами, ломбардами
  • продаёт свою машину на площадке прямо сейчас

Проблемы, впрочем, те же, что и у объявлений. Люди на Авито не ищут, кому продать машину — они продают её сами. Так что качество обращений будет плавать.

Формально запуститься можно от 5 тыс.₽. Я сейчас как раз договариваюсь с несколькими клиентами подойти к этому снаряду, так что цифры появятся.

Бюджет:
от 5к на тест
Когда заявки:
в первые дни после запуска
Ожидаемый результат:
пока неизвестен, но клик дешевле Яндекса в десятки раз

Способ 5. ВКонтакте. Много дешёвых заявок и мало выкупов

Логика похожа на РСЯ: человек ничего не искал, просто листал ленту.

Но кое-что интересное здесь есть.

Во ВКонтакте живут группы ваших конкурентов — по выкупу и продаже машин. Если в городе есть активные ребята с живыми подписчиками, вы можете показывать рекламу прямо их аудитории. То есть забирать клиентов у тех, кто их собирал годами.

Ещё площадка неплохо понимает, чем человек интересовался в интернете до того, как зашёл полистать ленту. Искал, кому продать машину — попадёт в вашу аудиторию.

Правда, с той же оговоркой, что и в РСЯ.

Пока он до ленты добрался, вопрос уже решается. Или решён.

Рекламное объявление по выкупу автомобилей в ленте ВКонтакте

По цифрам. Из открытых кейсов: 122 обращения при бюджете 31 800₽, это по 260₽ за штуку. Другой запуск — 16 заявок по 500₽. Мой личный опыт в этой нише был давно, лет пять назад, но картина сходится: заявок много, стоят копейки.

А выкупов мало. Реже, чем с РСЯ, причём заметно.

И ещё момент про цену. Если на старте вы увидели заявки по 200₽, не стройте на этой цифре планы. Аудитория в городе конечная, вы её постепенно охватите, и цена подрастёт. Так работает любая площадка, где человек не ищет вас сам.

Поэтому смотрим не на 200₽ за заявку, а на то, во сколько обошлась выкупленная машина. Как и везде в этой статье.

Бюджет:
от 10к на тест
Когда заявки:
в первые дни после запуска
Ожидаемый результат:
заявки 250-500₽, выкупы реже, чем с РСЯ

Способ 6. SEO. Заявки, за которые вы не платите. Почти

Тот же поиск, только вы не в рекламе, а в обычной выдаче. И за переходы не платите.

Причём не только в Яндексе. SEO — по сути единственный официальный способ показаться тем, кто до сих пор сидит в Google.

Как это устроено.

Под каждый запрос своя страница: отдельно города и посёлки вашей области, отдельно виды машин — битые, кредитные, без документов, по маркам. Сверху сайт наполняется статьями, которые тянут дополнительную аудиторию. Платите вы не за рекламу, а за работу специалиста, который всё это пишет и продвигает. От 15-20 тыс.₽ в месяц по нижней границе.

Структура сайта автовыкупа: страницы по маркам, по типу машин и по услугам

Первые сдвиги — месяца через три. Дальше как пойдёт: конкуренция в нише высокая и с приходом нейросетей будет только расти. Плюс никто толком не знает, как поисковики ранжируют сайты сегодня и что будет с выдачей завтра, когда нейросеть отвечает прямо в поиске и переходить никуда не нужно.

И всё же.

Реклама — аренда. Платите, заявки идут, перестали — тишина в тот же день. SEO — актив.

Строится долго, зато потом работает без ежедневных списаний с карты.

Поэтому логика простая: наладили платные источники — следующим шагом беритесь за сайт. Один раз закладываете основу, дальше поддерживаете по мелочи.

P.S. Есть способ оказаться на первой странице буквально за неделю — через сервисы накрутки. Работает. Только слезть с этой иглы потом почти невозможно: перестали платить — позиции посыпались. То есть та же аренда, что и Директ, только сбоку.

Кстати, статью, которую вы сейчас читаете, я написал ровно по этой логике.

Бюджет:
от 15-20к в месяц на работу специалиста
Когда заявки:
первые через 3 месяца, дальше по нарастающей
Ожидаемый результат:
поток обращений без оплаты за клики, но не быстро

Способ 7. Яндекс Карты и 2ГИС. Канал, который сложно посчитать

Человек открывает карты и пишет «выкуп авто». Видит компании рядом с собой, смотрит отзывы, звонит.

Таких меньше, чем в поиске. Зато они рядом и настроены серьёзно.

Кейсов по нише в открытом доступе очень мало. Либо коллеги стесняются, либо не хотят конкуренции.

Так как перекупы из США, например, вкладываются в карты так же серьёзно, как в рекламу. Этот источник входит в тройку наиболее важных.

Как это работает.

Заводите карточку и оформляете по-человечески: фото, услуги, товары, истории, регулярные публикации. Внутри карт живёт своё SEO, примерно как в поиске: описания и услуги пишутся под запросы, по которым вас ищут.

Отдельная работа — отзывы. В картах человек выбирает не по красоте карточки, а по звёздочкам.

Выдача Яндекс Карт по запросу «выкуп авто» с карточками компаний

Дальше платная подписка Яндекса, чтобы показываться выше конкурентов. Стоит от 5 до 30 тысяч в месяц и выше, на вкус и цвет.

Краеугольный камень.

Картам нужен реальный офис. С адресом, вывеской, режимом работы. Без него карточку завести не выйдет.

Совет напоследок: заведите под карты отдельный номер телефона. Иначе через месяц не поймёте, откуда пришли звонки и стоила ли подписка своих денег.

Бюджет:
подписка от 5к в месяц плюс работа с отзывами
Когда заявки:
первые через месяц-два
Ожидаемый результат:
немного обращений, но горячих и с вашего района

Способ 8. Обзвон свежих объявлений

Про этот способ знают все, кто в нише не первый год. Но если вдруг мимо вас прошло.

Есть сервисы, которые мониторят доски объявлений и показывают новые машины раньше остальных. Некоторые — ещё до того, как объявление окончательно появится на площадке.

Зачем это нужно и что с этим делать, вы, думаю, догадываетесь.

Из тех, что на слуху: Haraba, Автокод Поиск, Avtoringer. Стоят от нескольких тысяч в месяц.

Единственное, что стоит держать в голове.

Если машина уже поехала на доску объявлений, её хозяин точно знает, сколько она стоит. Забрать такую заметно ниже рынка сложнее, чем ту, что пришла к вам по рекламе с мыслью «продать быстро и без возни».

Бюджет:
от нескольких тысяч в месяц за сервис плюс ваше время
Когда заявки:
сразу, но каждый день заново
Ожидаемый результат:
зависит от того, сколько звонков вы сделали

Способ 9. Сарафанное радио. Или ваша партнёрская сеть

Есть те, кто видит будущую сделку до того, как человек вообще решил продавать машину.

Приёмщик на сервисе, который только что озвучил владельцу счёт за ремонт на 200 тысяч при стоимости машины в 400. Эвакуаторщик, который грузит битую с обочины. Мастер на разборке. Менеджер в салоне, который отказался брать машину в трейд-ин.

Каждый из них в этот момент разговаривает с вашим будущим клиентом.

Начните платить таким людям фиксированную сумму за наводку. Не процент с выкупа и не долю от прибыли — человек должен точно знать, сколько получит. Проценты от непонятно чего скорее остановят рекомендацию, чем подтолкнут.

Но главное тут не деньги, а отношения.

Хорошая сеть строится на личных отношениях. Человек должен быть уверен, что вы не кинете и заплатите ровно то, что обещали. В день сделки или даже раньше.

И связь нужно поддерживать: заехать, поговорить, привезти шоколадку. Звучит смешно, работает всерьёз.

Бюджет:
только выплаты за состоявшиеся сделки
Когда заявки:
от случая к случаю
Ожидаемый результат:
немного машин, но самых вкусных

Способ 10. Покупные заявки. И надо ли вообще владеть своим сайтом

Можно не возиться с рекламой вовсе. Есть биржи, которые продают готовые обращения: платите за каждый контакт и звоните.

Но за этим прячется вопрос поинтереснее.

А может, вообще ничего не строить? Не заказывать сайт, не разбираться в рекламных кабинетах, а найти специалистов с опытом в нише, у которых уже есть свои сайты и обкатанные кампании. Пусть они и отвечают за поток.

Если речь про Яндекс — это, честно говоря, лучший сценарий.

Куда хуже собрать сайт самому или отдать программисту, который выкуп авто в глаза не видел, а потом искать директолога, который будет вести рекламу на эту конструкцию. Люди с опытом в нише приходят с готовыми сайтами и статистикой, которую собирали не на ваши деньги.

И тут важный момент про владение.

Сайт и рекламный кабинет ценны только для того, кто умеет ими пользоваться. Если вы никогда не настраивали рекламу, доступы после ухода подрядчика вам ничего не дадут. Я не раз видел выкупщиков с коллекцией доменов от прошлых подрядчиков — все они просто висят в интернете и молчат.

А вот с SEO ровно наоборот.

Там сайт должен быть только ваш. Домен на вашем аккаунте, хостинг ваш, все прямые доступы у вас, подрядчику — гостевые. Причина простая: SEO строится годами, и если с подрядчиком разойдётесь, весь накопленный результат обязан остаться у вас, а не уехать вместе с ним.

Сводная таблица. Куда идти, когда нужны заявки

Способ Сколько стоит Когда пойдут заявки Качество Кому подойдёт
Яндекс Директ, поиск заявка 1500-2000₽ в первые дни высокое, диалог с каждой второй всем, у кого есть 50к+ в месяц на рекламу
Яндекс Директ, РСЯ заявка 700-1000₽ в первые дни ниже, диалог с каждой 5-10 тем, у кого есть кому сидеть на телефоне
Авито, объявления от 45-50к в месяц с работой авитолога в первые дни низкое, в основном переписки есть бюджет и терпение
Авито Реклама от 5к на тест, клик 5-15₽ в первые дни пока никто не знает готовым первыми зайти в новый канал
ВКонтакте заявка 250-500₽ в первые дни низкое, выкупов мало на тест, если хочется дешёвых обращений
SEO от 15-20к в месяц специалисту от 3 месяцев высокое тем, кто в нише всерьёз и надолго
Карты и 2ГИС подписка от 5к в месяц через месяц-два высокое, но обращений немного у кого есть офис с вывеской
Обзвон объявлений сервис от нескольких тысяч плюс ваше время сразу, но каждый день заново среднее, торг сложнее тем, кто готов звонить сам
Сарафан и партнёры только выплаты за сделки от случая к случаю самое высокое всем, но результат не завтра
Покупные заявки от нескольких сотен за контакт сразу как повезёт попробовать нишу или закрыть провал

Цены — ориентиры по моему опыту и открытым кейсам. В вашем городе цифры будут свои, поэтому считайте не заявки, а стоимость выкупленной машины. Как договаривались в начале.

С чего начать, если заявок нужно много и вчера

Коротко, по порядку.

  1. Сайт и поиск Яндекса. Единственный способ получить заявки в первую же неделю от людей, которые прямо сейчас ищут, кому продать машину. Всё остальное либо дольше, либо холоднее.
  2. Сарафан и партнёры. Запускается параллельно и не стоит ничего до первой сделки. Обойдите сервисы и эвакуаторщиков в своём районе, договоритесь о фиксе за наводку. Через полгода это будут ваши самые вкусные машины.
  3. Карты, если есть офис. Дёшево, локально, работает в фоне. Не даст объёма, но десяток горячих обращений в месяц добавит.
  4. SEO, когда платные источники уже кормят. Это следующий шаг, а не первый. Полгода терпения ради потока, который потом не требует ежедневных списаний с карты.
  5. Тесты нового — на понятный бюджет. Авито Реклама, ВКонтакте, что угодно ещё. Закладываете 2-3 средние цены выкупа, смотрите на результат, делаете вывод. Без надежд и без обид.

Минутка рекламы.

Про то, как привлекать горячие заявки на выкуп авто из поиска Яндекса, написал большую статью, где разобрал собственный метод продвижения под названием ЛГМ. Его можно запустить на ваш город буквально за 7-10 дней.

Прочитать о нём подробнее можно здесь: метод ЛГМ

И финальное.

Не ищите канал, где выкупается каждая заявка. Его нет. Ищите тот, где выкупленная машина обходится вам дешевле всего. Через эту лупу и стоит смотреть на все 10 способов из статьи.